Запрос резервных пин-кодов и информации по лицензии 1С

1) Через портал ИТС.

• Переходим на портал ИТС.

• Выбираем необходимый пункт из списка. Для запроса информации по лицензии, необходимо знать рег. номер лицензии и e-mail, на который она регистрировалась.
  ps. Если указать другую почту, не на которую первоначально регистрировалась лицензия 1С - будет ошибка.

  

• Запрашиваем данные о владельце: выбираем пункт «Данные о владельце лицензии», указываем рег.номер и e-mail.

  

• Письмо с данными приходит на указанную почту (пример: buh@example.com)

  

• Запрос текущего состояния ПИН-кодов:

• Ответное письмо выглядит так:

  

• Получить резервный ПИН-код (Получить можно только после того, как израсходованы ПИН-коды из основной поставки. Также нужно знать последний активированный ПИН-код):

  

2) Отправить запрос на почту lic@1c.ru.

• Запрос на получение доп.ПИН-кодов можно отправить только если кончились основные ПИН-коды.

• В письме нужно указать:

  • Рег.номер
  • Последний активированный ПИН-код из этой поставки
  • Данные о владельце лицензии

• Пример письма:

  

• Текст письма:

  
  Добрый день, хотел бы получить резервные ПИН-коды для лицензий.
  Рег. номер / последний активный ПИН-код:
  
  8100000001 / 000-000-000-000-001
  8100000002 / 000-000-000-000-002
  8100000003 / 000-000-000-000-003
  8100000004 / 000-000-000-000-004
  
  
  
  Рег.данные:
  
  Имя: Иван
  Отчество: Иванович
  Фамилия: Иванов
  Адрес эл. почты: director@example.com
  Организация: ООО «Ромашка»
  Страна: РФ
  Индекс: 100000
  Область:
  Район:
  Город: Санкт-Петербург
  Улица: Примерная ул.
  Дом: 1
  Корпус:
  Квартира:
  

• Пример ответа (в этом случае ответ приходит на почту, с которой отправлено письмо, т. е. можно отправлять с любой почты):