ИТ-аутсорсинг
Думайте о бизнесе, а не о технической поддержке.
Почему мы?
Получите полноценный ИТ-отдел, который позаботится о безопасности и эффективности вашего бизнеса
Экономим деньги
Сократим затраты на сервисы и содержание собственного специалиста до 70%.
Быстрая реакция
Среднее время реакции — 8 минут от момента получения заявки до начала работы.
Внедряем инновации
Модернизируем ИТ-инфраструктуру под ваш бизнес и знаем, что нужно современной компании.
Освобождаем время
Мы берём на себя техническую поддержку — вы посвящаете себя достижению бизнес-целей.
Преимущества
ИТ-аутсорсинга
Не тратьте время на поиск дорогих сотрудников в штат — работайте сразу с профессионалами
24/7
Мы работаем и принимаем заявки 24/7. SLA гарантируем в рамках тарифа.
Мониторинг
Осуществляем круглосуточный мониторинг: узнаем о проблемах до их появления.
SLA
Закрепляем сроки исполнения задач в SLA — вы всегда знаете, когда будет решён ваш вопрос.
NDA
Соблюдение конфиденциальности прописано в договоре, и мы внимательно относимся к защите корпоративных данных.
Компетенции
У нас работают специалисты высокого уровня. Не только решаем поставленные задачи, но и предлагаем решения для оптимизации бизнеса.
Надёжность
Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и фиксируем все условия работы в договоре.
Наши услуги
Всё необходимое для бесперебойной работы вашего бизнеса
Обслуживание компьютеров
Настройка, устранение неисправностей, модернизация рабочих мест и подбор нового оборудования.
Обслуживание серверов
Поддержка, удалённое администрирование и мониторинг серверов. Устранение причин сбоя, снижение времени простоя.
Виртуализация
Внедрение, настройка и администрирование систем виртуализации. Увеличение эффективности и гибкости использования ресурсов.
Организация корпоративных данных
Защита от потери информации после аварий, непреднамеренных и преднамеренных действий пользователей.
Организация удалённой работы офиса
Организация совместной удалённой работы через защищённое VPN-соединение.
Администрирование компьютерных сетей
Диагностирование, устранение неполадок, повышение эффективности работы сети.
Настройка IP-телефонии
Обеспечение офиса современной связью, подключение и настройка цифровой АТС, интеграция с CRM.
Настройка корпоративной почты
Подключение, настройка и сопровождение почтовых решений, подходящих для любого типа компаний.
Принципы работы
Решаем все проблемы быстро и качественно, ведь нам нравится то, что мы делаем.
Полноценный ИТ-отдел
Вы получаете целый штат специалистов разного профиля. Для вас это означает, что невыполнимых задач не существует, мы решаем любые вопросы.
12 лет
качественного обслуживания
20 профи
наша команда
Бесперебойная работа
Для нас важно, чтобы у вас всё работало без сбоя, поэтому мы постоянно повышаем квалификацию своих специалистов.
Современные технологии
Используем самые новые технологии для обслуживания, мониторинга и развития вашего бизнеса.
Мы очень довольны работой ИТ-команды! Всегда быстро и профессионально помогают нам решать любые технические вопросы, и мы чувствуем, что наш бизнес в хороших руках. С радостью готовы рекомендовать «Ай Лайн» всем, кто ищет надёжного партнёра в сфере информационных технологий. Большое спасибо за вашу отличную работу!
881 000 ₽
сэкономили на выплате зарплат и налогов за год
1 → 8 магазинов
увеличили количество точек продаж
5 → 100 компьютеров
за 8 лет увеличили количество рабочих мест
«Ай Лайн» – наш надёжный партнёр более 6 лет. Профессионально и внимательно относятся к нашему бизнесу, решая все задачи быстро и качественно. Что позволяет нам эффективно работать и развиваться. Мы рекомендуем «Ай Лайн» как опытных и ответственных экспертов в области IT, и благодарим за продуктивное и долгосрочное сотрудничество!
1 102 000 ₽
сэкономили на выплате зарплат и налогов за год
на 42% ниже
расходы на работу ИТ-отдела
11 → 130 компьютеров
за 6 лет увеличили количество рабочих мест
Компания АйЛайн решила наши основные задачи уже в первом месяце сотрудничества. Квалифицированно и оперативно устранили технические проблемы, что существенно повысило результативность работы нашего бизнеса. Мы довольны высоким уровнем поддержки и оперативным решением возникающих вопросов.
400 000 ₽
сэкономили на выплате зарплат и налогов за год
на 56% ниже
расходы на работу ИТ-отдела
2 → 10 складов
за 3 года увеличили количество складов
Выберите тариф
Калькулятор тарифов
Введите данные для точного расчёта тарифов
Сколько у вас компьютеров?
Рабочие дни
Какое количество серверов?
Время работы
| Профессиональное ИТ-обслуживание с SLA |
Удалённый 17 050 ₽/мес. |
Оптимальный 21 700 ₽/мес. |
Расширенный 34 100 ₽/мес. |
|---|---|---|---|
| Режим обслуживания | 9/5 | 9/5 | 9/5 |
| Удалённая поддержка в выходные |  
|
|
|
| Время реакции (SLA) | до 2 часов | до 30 минут | до 15 минут |
| Мониторинг серверов, бэкапов и сети | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Резервирование данных по схеме 3-2-1 |
|
|
|
| Управление учётными записями и паролями |
|
|
|
| Создание и ведение базы знаний |
|
|
|
| Подбор оборудования и лицензий |
|
|
|
| Оптимизация ИТ-бюджета |
|
|
|
| Аварийные выезды | от 6 200 ₽ за выезд |
|
|
| Персональный системный администратор |
|
|
|
| Сопровождение ремонта оборудования |
|
|
|
| Взаимодействие с подрядчиками |
|
|
|
| Подменное оборудование |
|
|
|
| Финансовые гарантии Ай Лайн! За каждый час нарушения сроков |
|
|
3 100 ₽ за каждый час нарушения SLA |
Команда
В нашей команде работают только опытные специалисты.
Сертификаты обучения сотрудников.
Сертификат Rebrain Linux Advanced. DevOps-инженер (pdf)
Сертификат Rebrain Linux Basic. DevOps-инженер (pdf)
Сертификат MikroTik MTCNA. MikroTik Certified Network Associate (pdf)
Сертификат MikroTik MTCNA. MikroTik Certified Network Associate (pdf)
Сертификат MikroTik MTCNA. MikroTik Certified Network Associate (pdf)
Сертификат MikroTik MTCNA. MikroTik Certified Network Associate (pdf)
Сертификат MikroTik MTCNA. MikroTik Certified Network Associate (pdf)
Сертификат Linux. Уровень 1. Администрирование рабочих станций (pdf)
Сертификат MikroTik MTCRE. MikroTik Certified Routing Engineer (pdf)
Готовы обсудить проект?
Оставьте телефон или email — мы свяжемся с вами в течение часа в рабочее время.
Спасибо за оставленную заявку! Мы свяжемся с вами в течение часа в рабочее время.
Кейсы и статьи
Опыт, которым мы делимся
Как мы работаем
