Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 30 июня 2026 года

Настоящим я, заполняя форму на сайте https://iline.pro/, отправляя заявку, сообщение в онлайн-чате, запрос обратного звонка, запрос коммерческого предложения, указывая телефон или email, а также направляя обращение через Telegram, Макс, WhatsApp или иной выбранный мной канал связи, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях, указанных ниже.

Оператор персональных данных:

• Общество с ограниченной ответственностью «Ай Лайн»
• Сокращённое наименование: ООО «Ай Лайн»
• ИНН: 7813580142
• ОГРН: 1147847022872 от 27 января 2014 г.
• Юридический адрес: 197046, г. Санкт-Петербург, Большая Посадская, дом 16, офис 400
• Email: info@iline.pro
• Сайт: https://iline.pro/

Я даю согласие на обработку следующих персональных данных, предоставляемых мной добровольно при заполнении форм, направлении заявки, сообщения или обращения:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название компании или организации, которую я представляю;
• комментарий, текст обращения, содержание заявки;
• иные сведения, которые я добровольно указываю в форме, чате, сообщении или обращении и которые необходимы для обработки моего обращения.

При отправке формы, сообщения или предоставлении настоящего согласия Оператор фиксирует технические сведения, необходимые для подтверждения факта обращения, получения согласия и обеспечения безопасности сайта: IP-адрес, дату и время обращения, страницу или форму сайта, сведения о браузере и устройстве, версию согласия и факт проставления отметки в чекбоксе.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные. Мне не следует указывать такие сведения в свободных полях форм, онлайн-чате, комментариях или мессенджерах.

Я даю согласие на обработку персональных данных в следующих целях:

• приём, регистрация и обработка моей заявки или обращения;
• связь со мной по телефону, email, через онлайн-чат, Jivo, Telegram, Макс, WhatsApp или иной выбранный мной канал связи;
• предоставление ответа на мой вопрос, комментарий или обращение;
• обработка запроса на обратный звонок;
• подготовка и направление коммерческого предложения;
• консультация по услугам ООО «Ай Лайн»;
• ведение истории обращений в CRM, административной панели сайта, электронной почте, сервисе онлайн-чата и иных сервисах коммуникации;
• обеспечение безопасности сайта, предотвращение спама, злоупотреблений, несанкционированного доступа и технических сбоев;
• подтверждение факта моего обращения и защиты прав и законных интересов Оператора;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных рассылок. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством.

Использование файлов cookie, Яндекс.Метрики, рекламных пикселей и иных аналогичных технологий регулируется Политикой обработки персональных данных и использования файлов cookie ООО «Ай Лайн» и cookie-баннером сайта; условия такой обработки не дублируются в настоящем согласии.

Я даю согласие на совершение следующих действий с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, обновление, изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача, предоставление, доступ;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, включая смешанную обработку, с передачей по внутренней сети Оператора и с передачей по сети Интернет.

Я согласен, что для достижения указанных целей Оператор предоставляет доступ к моим персональным данным следующим лицам и сервисам в объёме, необходимом для обработки моего обращения, коммуникации со мной, работы сайта и исполнения требований законодательства:

• уполномоченным сотрудникам ООО «Ай Лайн»;
• лицам и организациям, обеспечивающим работу сайта, хостинга, CRM, электронной почты, административной панели сайта и иных информационных систем Оператора;
• сервису онлайн-чата Jivo;
• операторам связи, почтовым сервисам и мессенджерам, если я выбрал соответствующий канал коммуникации;
• иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор не продаёт мои персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельных рекламных рассылок.

Я уведомлён, что на сайте используется онлайн-чат Jivo. При обращении через чат обрабатываются сведения, которые я указываю в сообщении, а также технические данные, необходимые для работы чата.

Если я выбираю Telegram, Макс, WhatsApp или иной внешний сервис связи, мои данные и содержание обращения передаются через соответствующий сервис. Такие сервисы предоставляются третьими лицами, не принадлежат Оператору и обрабатывают данные по собственным правилам и политикам.

Оператор отвечает за обработку персональных данных, полученных им из моего обращения, в пределах целей, указанных в настоящем согласии и Политике обработки персональных данных и использования файлов cookie ООО «Ай Лайн». Оператор не отвечает за самостоятельную обработку данных внешними сервисами связи, на которую Оператор не влияет.

Если я не хочу использовать внешний мессенджер или не принимаю правила соответствующего сервиса, я могу обратиться к Оператору по электронной почте info@iline.pro или через формы сайта.

Я уведомлён, что сайт использует cookie, Яндекс.Метрику, рекламные пиксели и иные аналогичные технологии в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных и использования файлов cookie ООО «Ай Лайн».

Согласие на использование cookie выражается через cookie-баннер сайта, содержащий кнопку «Принять» и ссылку на Политику. Настоящее согласие не заменяет cookie-уведомление и не повторяет условия обработки cookie.

Я вправе ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта, онлайн-чат, формы, сервисы аналитики и рекламные инструменты работают некорректно или недоступны.

Я уведомлён, что основной хостинг и сервер сайта расположены на территории Российской Федерации, а запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

При выборе мной коммуникации через Telegram, WhatsApp или иной внешний сервис связи, оператором или инфраструктурой которого являются иностранные лица либо серверы за пределами Российской Федерации, мои персональные данные и содержание обращения передаются в соответствующий внешний сервис. Такая передача осуществляется в объёме, необходимом для коммуникации со мной и обработки моего обращения, при наличии правовых оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

Если я не согласен с передачей данных через внешний мессенджер, я могу обратиться к Оператору по электронной почте info@iline.pro или через формы сайта без использования внешнего мессенджера.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, до отзыва согласия либо до наступления иных оснований прекращения обработки, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Данные, полученные через формы сайта и обращения, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, последующей коммуникации, подтверждения факта обращения и защиты прав и законных интересов Оператора, если более длительный срок не предусмотрен законодательством или договором.

Я вправе отозвать настоящее согласие, направив обращение на адрес электронной почты: info@iline.pro.

В обращении необходимо указать, что оно связано с отзывом согласия на обработку персональных данных, а также сведения, позволяющие Оператору идентифицировать моё обращение.

Я уведомлён, что после получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных законных оснований.

Проставляя отметку в соответствующем поле формы и нажимая кнопку отправки формы, я подтверждаю, что:

• действую свободно, своей волей и в своём интересе;
• ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и использования файлов cookie ООО «Ай Лайн»;
• даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных;
• понимаю, что использование cookie, Яндекс.Метрики, рекламных пикселей и иных аналогичных технологий регулируется Политикой обработки персональных данных и использования файлов cookie ООО «Ай Лайн» и cookie-баннером сайта;
• понимаю особенности использования внешних мессенджеров, которые не принадлежат Оператору и обрабатывают данные по собственным правилам;
• понимаю, что факт предоставления согласия фиксируется Оператором, включая дату, время, IP-адрес, страницу или форму сайта, версию согласия и факт проставления отметки в чекбоксе.