Техническая поддержка

Синхронизация заявок между TeamViewer и Okdesk

Как мы автоматизировали перенос заявок из TeamViewer в Okdesk через API, избавились от ручной работы, путаницы и потерь времени и сделали учет обращений точнее и прозрачнее для команды и клиентов.

7 сервисов, которые помогут техподдержке решать проблемы, а не создавать их

Как сократить рутину ИТ-поддержки, навести порядок в заявках, доступах и мониторинге инфраструктуры.