Продолжаем рассуждать о необходимости порядка в организации ИТ-инфраструктуры. Конечно, с учётом облачных технологий в малых и средних компаниях часто нет необходимости в отдельном помещении или в размещении серверов в офисе как таковых. Но в любом случае всегда должен быть телекоммуникационный шкаф, в котором сводятся все возможные провода: видеонаблюдение, различное сетевое оборудование и пр. Вот на этом уровне обычно у многих и начинается полный бардак: сначала пришёл один подрядчик, установил что-то, потом пришёл другой – поправил, что делал первый, добавил что-то своё, потом пришёл третий и т.д. В итоге это превращается в уголок хаоса – много проводов в полном беспорядке, при этом никто не знает, какую функцию они несут. И если что-то выключатся или сбоит, то надо провести целое расследование, чтобы найти виновника.
Всё это означает простой работы организации и много нашего времени на устранение причин сбоя (что для вас = деньги). Организация порядка – это наша общая первоочередная задача (нас, как ИТ-аутсорсинга, и вас, как бизнеса). Это не стоит много денег: мы не любим покупать больше, чем нужно. Мы рекомендуем недорогие бренды, которые предлагают качественное оборудование по разумным ценам. Для монтажа выбираем стойки соответствующих размеров: они могут быть отдельно стоящими или настенными, в зависимости от количества оборудования и места, которое у вас есть под это. Мы также всегда стараемся оставить немного пространства для модернизации и расширения по мере необходимости, чтобы не приходилось каждый раз полностью переставлять оборудование.
Когда мы берём новую компанию на обслуживание, то первым делом используем этот нехитрый способ наведения порядка и сразу же видим результат: количество жалоб на сбои в работе всех систем уменьшается в разы.
