Обслуживание компьютеров
Преимущества ИТ-аутсорсинга
Выходите на новый уровень качества обслуживания
Управление заявками
Мы регистрируем все заявки и контролируем их исполнение. Вы всегда можете проверить сроки и статусы задач.
Быстрая помощь
Экономим ваше время при обращении к нам. Безопасно решаем IT проблемы в режиме онлайн.
Система хранения паролей
Храним все пароли в специальной системе, которая находится в защищённом закрытом контуре.
База знаний
Ведем и постоянно обновляем документацию и схемы по компании, что повышает эффективность клиентской поддержки.
Мы обслуживаем
Пусть ИТ-система станет и вашим конкурентным преимуществом!
70
Компаний
1 650
Компьютеров
90
Серверов
Почему мы
Получите полноценный ИТ-отдел, который позаботится о безопасности и эффективности вашего бизнеса
Экономим деньги
Сократим затраты на сервисы и содержание собственного специалиста до 70%.
Быстрая реакция
Среднее время реакции 8 минут — это время, за которое берется заявка в работу.
Внедряем инновации
Модернизируем ИТ-инфраструктуру под ваш бизнес и знаем, что нужно современной компании.
Освобождаем время
Мы берём на себя техническую поддержку — вы посвящаете себя достижению бизнес-целей.
Вам всегда будет доступно
Всё необходимое для бесперебойной работы вашего бизнеса
Обслуживание компьютеров
Обслуживание компьютеров, установка и настройка ОС, ПО и обновлений.
Обслуживание серверов
Установка, настройка, обслуживание и администрирование серверов Windows и Linux.
Обслуживание сети
Администрирование локальной сети, сетевого оборудования, его настройка и замена.
Личное присутствие
Выезды для устранения неисправностей в работе компьютерной техники и ПО.
Резервирование данных
Настройка резервного копирования информации и ее восстановление в случае сбоев или аварии.
Учёт и порядок
Подбор техники и организация новых рабочих мест. Учет компьютерного оборудования и лицензий
Сопровождение услуг
Сопровождение внешних ИТ-услуг: интернет и телефония. Курирование договоров, взаимодействие при авариях и замене оборудования.
Мониторинг и контроль
Мониторинг ИТ-инфраструктуры и реагирование на сообщения об ошибках. Это позволяет снизить количество аварийных ситуаций.
Мы дорожим своей репутацией
Как аутсорсинговая компания мы понимаем насколько важно для бизнеса соблюдение коммерческой тайны, а также выполнение поставленных задач в срок и с постоянным качеством.
Соблюдение конфиденциальности прописано в договоре и мы внимательно относимся к защите корпоративных данных.
Закрепляем сроки исполнения задач SLA — вы всегда знаете, когда будет решен ваш вопрос.
Технологии
Мы работаем с передовыми технологиями
Сетевое оборудование
Операционные системы
Автоматизация и мониторинг
Корпоративная почта
Серверное оборудование
Получить консультацию
Оставьте заявку на консультацию и базовый аудит
