Хотите, чтобы компьютерная техника работала, не создавая проблем бизнесу?
Мы разговариваем с компьютерами на одном языке и возьмём заботу о них на себя!

Алексей
Алексей

Питает слабость к автоматизации, систематизации и оптимизации.

Николай
Николай

Главный по сетевым технологиям. Микротик — его второе я.

Александр
Александр

Мониторит всё что видит. В школе вместо букваря изучал Zabbix.

Кирилл
Кирилл

Гуру по администрированию серверов и виртуализации.

Узнайте стоимость ежемесячного обслуживания
Количество компьютеров и серверов:
Стоимость обслуживания компьютеров
Стоимость:
0
Мы даём вам быстрый доступ к технологиям, экспертам в своём деле и лучшим решениям, при этом позволяя экономить деньги, время и нервы.

ОТПРАВЛЕНО!

ОШИБКА ЗАПОЛНЕНИЯ!

ИТ-поддержка бизнеса – это услуги по модернизации и обслуживанию информационной инфраструктуры компании. Она включает профессиональное управление программным обеспечением, установку и отладку программ, управление компьютерной техникой, устранение поломок.

Компания «Ай Лайн» – это инженеры и ИТ-специалисты, эксперты в разных областях информационных систем и технологий. Мы сотрудничаем с малым, средним и крупным бизнесом. Наша поддержка поможет обойтись без системного администратора в штате, что сократит расходы на оплату труда дополнительного сотрудника. Мы настроим компьютеры и технику для стабильной работы бизнеса.

Мнение, что ИТ-поддержка требуется только крупным компаниям, чья деятельность связана с информационными технологиями, ошибочно. Сегодня даже небольшим фирмам, где мало сотрудников и компьютеров в офисе, нужно обеспечение постоянной работоспособности оборудования.

Мелкие и средние организации нуждаются в ней больше, так как в распоряжении крупных компаний есть своя ITслужба, а на аутсорсинг отдаются только рутинные задачи. Подрядчиков также нанимают, когда надо реализовать большие проекты или модернизировать оборудование. У малого бизнеса таких сотрудников нет, и услуги аутсорсинговой компании помогут решить проблему.

Услуги «Ай Лайн» – это обслуживание техники и оборудования, которые нужны для организации бизнес-процессов компании.

  • Выполняем айти-аудит, анализируем ситуацию, выявляем проблемы.
  • Разрабатываем и планируем мероприятия для стабильной работы компьютерной техники, программного обеспечения.
  • Администрируем серверы, локальные компьютерные сети и сетевое оборудование, IP-телефонию.
  • Обеспечиваем систему информационной безопасности компании, ликвидируем последствия вирусных, фишинговых атак. Устанавливаем и настраиваем антивирусные программы.
  • Обслуживаем компьютеры сотрудников компании, рабочие станции.
  • Если ваш бизнес расширяется, мы изменим масштаб ИТ-инфраструктуры.
  • Внедряем и разворачиваем новые сервисы, программные продукты.
  • Айти-поддержка поможет настроить и установить компьютерную технику, серверы при переезде офиса.
  • Мы консультируем клиентов по техническим вопросам.
Нажимая на кнопку «Отправить заявку» вы даёте согласие на обработку персональных данных, согласно политике конфиденциальности.


Компании, в которых нет технических специалистов или отдела поддержки, могут обратиться в «Ай Лайн». Мы выстроим информационные системы для бизнеса так, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на основных рабочих процессах.

Мы давно специализируемся на айти-услугах, поэтому у нас есть готовые технологические решения – эффективные, недорогие и надежные.

У нас работают профессионалы, которые следят за развитием отрасли. Вам не придется искать курсы повышения квалификации для сисадминов и отправлять их на обучение.

Мы всегда на связи: каждый сотрудник вашей компании может обратиться за помощью в решении технических вопросов. Мы разберемся в сути проблемы, найдем быстрый и эффективный способ ее решения.

Объем ИТ-поддержки зависит от потребностей определенной организации. Сюда могут включаться обслуживание оргтехники, ИТ-аудит, ремонтные и другие работы.

Компания «Ай Лайн» реализует ИТ-поддержку на трех уровнях:

  1. Онлайн. Дистанционно решаются некоторые некритичные проблемы, при которых не обязательно, чтобы сотрудник находился рядом, – сброс пароля, настройка сервиса и электронной почты, получение консультации. 
  2. Стандартный. Такая поддержка нужна, когда выполнение задач требует личного присутствия специалиста – устранение технических неполадок, профилактические работы, модернизация оборудования.
  3. Комплексный. Мониторинг ИТ-инфраструктуры, обслуживание систем, тестирование, резервное копирование. Этот вариант подойдет для фирм, в которых нет своей ИТ-службы, но требуется периодическое обслуживание сервера, маршрутизатора и другой техники. 

Главное, что должна делать ИТ-поддержка, – это все время обеспечивать работоспособность IT-инфраструктуры организации заказчика. Условно такие работы бывают двух видов:

  • Внутренняя поддержка. Выполняется штатными сотрудниками фирмы. Данный подход не всегда продуктивен и выгоден, поскольку это регулярные дополнительные расходы.  
  • Внешняя поддержка. При полной или частичной передаче ИТ-инфраструктуры на аутсорсинг организация платит только за выполненные работы.

Наша ИТ-поддержка предполагает работу не только с оборудованием и программами. Специалисты «Ай Лайн» еще и обучают персонал взаимодействию с теми или иными приложениями, консультируют, в том числе дистанционно. 

Оставьте онлайн-заявку, чтобы узнать больше или заказать услугу.

В «Ай Лайн» можно заказать комплексную поддержку для небольшого офиса, в котором установлены пять-десять компьютеров, или для крупной компании ПК и серверов. Мы добавили онлайн-калькулятор, чтобы вы могли узнать цену услуг: укажите в форме общее количество серверов и компьютеров, и мы рассчитаем стоимость ежемесячной поддержки. У нас нет скрытых платежей, поэтому вы сможете свободно планировать бюджет бизнеса. Принимаем заявки онлайн, по телефону или электронной почте.

Сотрудничество
70

Компаний

Компьютеры
1650

Компьютеров

Обслуживание серверов
90

Серверов

Нам доверяют

Мы уверены, что доверие является основой успешного сотрудничества.

Узнайте свою стоимость обслуживания
Количество компьютеров и серверов:
Сейчас
Средняя зарплата системного администратора в СПб ~42 000  в месяц (54 600 , включая страховые взносы)
655 200 
в год
Обслуживание с нами
Стоимость обслуживания 
10 компьютеров
компанией «Ай Лайн»
14 600 
в месяц

ОТПРАВЛЕНО!

ОШИБКА ЗАПОЛНЕНИЯ!
Услуги

Основные виды услуг, которые мы предоставляем:

Компьютеры
Обслуживание компьютеров
Профилактические работы и диагностика компьютерной техники. Устранение неисправностей, а также сбоев в работе программ.
Обслуживание серверов
Обслуживание серверов
Установка и настройка серверного оборудования, а также весь комплекс услуг, направленных на обеспечение безотказной работы серверов.
Локальная сеть
Обслуживание сетей
Организация локальной сети и комплексное обслуживание сетевого оборудования для бесперебойной работы вашей компании.
Wi-Fi
Wi-Fi
Создание стабильной Wi-Fi сети с высокой скоростью передачи, шифрованием данных и устойчивой зоной покрытия сигнала в офисе.
Облачные решения
Облачные решения
Доступные облачные сервисы для автоматизации бизнеса позволяют упростить и упорядочить рабочие процессы компании.
CRM система
CRM системы
CRM-система помогает менеджерам планировать продажи, организовать прозрачное управление сделками и оптимизировать каналы продаж.
Почта
Корпоративная почта
Создание и подключение корпоративной почты, настройка и сопровождение почтовых решений для компаний.
IP телефония
IP-телефония
Внедрение IP-телефонии — это соединение обычной телефонии с широкими возможностями компьютера и Интернета за меньшие деньги.
  • Наша компания сотрудничает с «Ай Лайн» более двух с половиной лет. Все это время мы постоянно чувствуем надежную поддержку, профессиональное внимание и заботу наших айтишников. Все задачи решаются в самые короткие сроки, техника служит нам верой и правдой, а мы, со своей стороны, всегда тщательно выполняем все рекомендации наших заботливых компьютерщиков. В любых ситуациях ребята на высоте: реагируют оперативно, работают четко и результативно.
    Медицинская клиника «Зрение»
    Google Отзывы
  • Мы российское производство пальто, недавно открыли новый магазин на ул. Восстания 24 – нам помогали ребята из Ай Лайн. Они попросили нас написать отзыв, что мы с удовольствием и делаем. Мы рады, что с ними работаем. Всё объясняют и делают по-человечески. Вся техническая составляющая в нашем магазине сделана ребятами, в том числе гостевой Wi-Fi. Приходите к нам покупать пальто, качаться на качелях и постить фото в Инстаграм)
    Dream White
    Яндекс Отзывы
  • Ребята попросили нас написать несколько слов о нашей совместной работе. Мы с ними работаем уже больше пяти лет, за это время мы успели расшириться и поменять офис. Из сервисов у нас настроены: ip-телефония, видеонаблюдение на производстве и складе, выделенный сервер для работы 1С. Недавно внедрили AmoCRM и объединили телефонию, почту и другие сервисы для ведения клиента в CRM системе. Оперативно решают поставленные задачи, что очень важно для нас.
    Квадро Полимер
    Яндекс Отзывы
Базовый ИТ-аудит и
решение 1 проблемы бесплатно!

Мы готовы провести базовый ИТ-аудит компании, в рамках которого решим одну проблему.
Обращаем внимание, что не любой ИТ-вопрос можно решить за выделенное время одного визита.

Нажимая на кнопку «Отправить заявку» вы даёте согласие на обработку персональных данных, согласно политике конфиденциальности.


Отправить заявку